ZI-MAG d.o.o. smo eden vodilnih veleprodajnih trgovcev v Sloveniji. Kupujemo, tržimo, zastopamo in servisiramo različne mednarodno priznane znamke. Smo zanesljiv partner svetovno priznanih proizvajalcev tehničnih proizvodov, igrač, tobačnih izdelkov, tekstila, prestižnih proizvodov in blaga za široko potrošnjo ter ponudnik specializiranih logističnih storitev.

Potrošniku (kupec fizična oseba) pripada pravica, da v štirinajstih (14) dneh vrne kupljeno blago brez navedbe razloga za svojo odločitev. O nameravanem vračilu mora kupec podati prodajalcu pisno odstopno izjavo na elektronski naslov [email protected] ali preko običajne pošte na naslov prodajalca. Šteje se, da je odstopna izjava pravočasna, če je oddana v roku, določenem za odstop od pogodbe. Kupec mora blago nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži odposlati prodajalcu v roku osmih (8) dni od obvestila o odstopu od pogodbe, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik blaga ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe oziroma vračila in odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je le-ta posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanje blaga. Odstopni izjavi mora priložiti kopijo računa in navesti podatke o transakcijskem računu, na katerega bo lahko prodajalec vrnil že plačano kupnino. Možnost vračila ne velja za blago, katerega vrednost je odvisna od dogajanj na finančnih trgih, na katere prodajalec nima nobenega vpliva, za programsko opremo, zgoščenke/DVD, video igre in podobno blago, v primeru, da je potrošnik odprl varnostni pečat oz. odstranil originalno embalažo. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposredni strošek vračila blaga. Prodajalec v osmih (8) dneh od prejema blaga vrne celotno kupnino. Strošek dostave se ne povrne. V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko prodajalec potrošniku ponudi odkup artikla z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določi ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika po elektronski pošti. Potrošnik omenjeno odkupnino koristi izključno ob naročilu drugega artikla enake ali višje vrednosti.

V skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov se ZI-MAG d.o.o. zavezuje: - da bo, v skladu z določili zakona, vse osebne podatke uporabnikov in kupcev varoval, obdeloval in hranil, - da bo spletna stran ustrezno zaščitena in tehnično, elektronsko varovana z razumnimi varnostnimi ukrepi za naročilo artiklov, prenosih in varnosti vseh podatkov pri plačilu - ne odgovarja pa za morebitno krajo podatkov, razen če ta izhaja iz malomarnega ravnanja prodajalca. Za zakonsko določen čas se hrani IP naslove vseh uporabnikov spletne trgovine ZI-MAG d.o.o., ter pri registriranih članih podane podatke pri naročilu (ime in priimek, elektronski naslov, telefonska številka, naslov prebivališča in naslov za dostavo, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s prodajalcem). ZI-MAG d.o.o. bo osebne podatke uporabil za potrebe izpolnitve naročila (gradivo, ponudbe, računi) in potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki ne bodo brez kupčeve pisne privolitve predani nepooblaščenim osebam. Z zbirko osebnih podatkov upravlja ZI-MAG d.o.o. in v podjetju zaposlene pooblaščene osebe, ki z bazo upravljajo ter zunanji partnerji s katerimi so sklenjene pogodbe za potrebe izvajanja programa, analiz in različnih poizvedb. Osebni podatki se bodo uporabljali za namene neposrednega trženja in proučevanja nakupnih navad na spletni strani ZI-MAG d.o.o. Uporabnik lahko kadarkoli pisno preko e-pošte ali navadne pošte zahteva, da prodajalec trajno ali začasno preneha uporabljati osebne podatke in podatke o nakupih za namene trženja. (72. in 73. člen) Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih osebnih podatkov, z varovanjem svojega uporabniškega imena in gesla ter z ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojih informacijskih sistemov. Uporabnik z zaključeno registracijo ali nakupom daje izrecno osebno privolitev s sprejetjem splošnih pogojev poslovanja spletne trgovine ZI-MAG d.o.o. in za uporabo ter obdelavo njegovih osebnih podatkov. Na podlagi te njegove privolitve sme upravljavec osebne podatke obdelovati za namene, določene v tej točki. Uporabnik in kupec potrjuje, da je seznanjen s pravicami, ki so v skladu z veljavno zakonodajo (za varstvo osebnih podatkov), do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, s sprejetjem teh splošnih pogojev poslovanja.