Zelene tehnologije so podjetje, specializirano za upravljanje, optimizacijo in avtomatizacijo poslovnih procesov na področju ravnanja z odpadki. Posebej smo osredotočeni na problem odpadne hrane, ki postaja ena vodilnih okoljskih, socialnih in ekonomskih težav sodobne družbe. Naša tehnologija predstavlja pomemben korak naprej v procesu zmanjševanja odpadkov, saj temelji na inovativnih rešitvah, ki omogočajo učinkovito upravljanje odpadkov v različnih sektorjih.

Kupec je ob prevzemu naročenega blaga dolžan preveriti morebitne poškodbe in jih nemudoma reklamirati dostavnemu delavcu, ki je blago dostavil, ter zavrniti prevzem dostavljenega blaga, na katerem so vidne zunanje poškodbe. Preverjanje pravilnosti naročila je odgovornost kupca, kasnejše reklamacije pa niso upoštevane. Če kupec ni zadovoljen s kupljenim blagom, ima pravico do reklamacije v roku 14 dni od dneva prejema blaga (v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, člen 79, odst. 1 in 2). Pritožba se pošlje po elektronski pošti na [email protected] s pripisom REKLAMACIJA PO NAROČILU (št. naročila). V primeru utemeljene pritožbe ima kupec pravico do odstopa od pogodbe s povračilom plačanega zneska ali do zamenjave za ustrezen, nepoškodovan in veljaven izdelek. Prodajalec bo prevzel vračilo poškodovanega, neustreznega ali napačno dostavljenega blaga na lastne stroške le, če se ugotovi, da je pritožba upravičena in da kupec ni vplival na pravilnost, poškodbo ali kakršnokoli pomanjkljivost blaga. V primeru upravičene pritožbe vse stroške zamenjave izdelka z novim krije Prodajalec. Če ugotovimo, da reklamacija ni upravičena oziroma je zavrnjena, je kupec dolžan poravnati stroške dostave v celoti. PRITOŽBE Potrošniki lahko podajo pisne pritožbe na naslednje načine: Po pošti na naslov: Zelene tehnologije d.o.o., Gospodarska ulica 5c, 10 255 Donji Stupnik Po elektronski pošti na naslov: [email protected]

Zelene tehnologije d.o.o. so zavezane k zaščiti osebnih podatkov, zbranih v skladu s temeljnimi načeli varstva podatkov, pri čemer delujejo v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta 2016/679 z dne 27. 04. 2016 (Splošna uredba o varstvu podatkov), predpisi Republike Hrvaške ter določbami, navedenimi v tej politiki zasebnosti (v nadaljevanju: Politika zasebnosti).

Varnost Zelene tehnologije uporabljajo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito podatkov, ki smo jih prejeli od vas, ter za preprečevanje manipulacije, izgube, uničenja in dostopa tretjih oseb. Naši varnostni ukrepi se nenehno izboljšujejo v skladu s tehnološkim razvojem