Living je mednarodni spletni trgovec s široko ponudbo izdelkov za dom in vrt! Mlada in dinamična ekipa podjetja Living vsak dan naredi vse, kar je v njeni moči, da stranki zagotovi najboljšo storitev. V primerjavi z ostalimi prodajalci se odlikujemo po hitri dostavi (Dostava isti dan) in trajnostnem pristopu. Imate vprašanje? Ne oklevajte in nas kontaktirajte!
Izdelke lahko BREZPLAČNO vrnete v roku 30 dni od naročila. Če želite izdelek vrniti, lahko od naše službe za stranke zahtevate NAVODILA ZA VRAČILO. Naša služba za stranke je dosegljiva preko spodnjega e-poštnega naslova in telefonske številke. S temi navodili za vračilo (oznaka pošiljanja ali številka brezplačne pošte) nam lahko brezplačno vrnete paket. POMEMBNO VEDETI: Naših izdelkov ni mogoče vrniti v BigBang (niti v eno od trgovin). Izdelke lahko vrnete z vsemi priloženimi dodatki, če je razumno mogoče, v njihovem prvotnem stanju in embalaži. Če ste izdelek uporabljali preveč, da bi ga ocenili, vam lahko zaračunamo amortizacijo. Ta znesek bo odštet od zneska, ki ga boste še prejeli nazaj. Izdelkov, pri katerih je bil pečat poškodovan, ni mogoče vrniti (kot so igre, baterije in higiensko občutljivi izdelki). Če je izdelek poškodovan ali okvarjen, vas prosimo, da nas o tem nemudoma obvestite, da skupaj z vami najdemo rešitev. Ko vrnete naročilo, ne pozabite dodati odpremnice in/ali obrazca za vračilo (sicer vašega vračila ne bo mogoče obdelati). Vedno zahtevajte in shranite dokazilo o poštnini, če paket slučajno izgine. Če smo izdelek prejeli v dobrem stanju, boste od BigBanga prejeli potrditev po e-pošti. Povračilo (če je primerno) bo zagotovil BigBang.
Izjava o varstvu podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)
V The Living Store dajemo velik pomen zasebnosti in zaščiti osebnih podatkov naših strank, partnerjev in zaposlenih. V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) vas želimo obvestiti o tem, kako obdelujemo in varujemo vaše podatke.
1. Zbiranje podatkov
Zbiramo le podatke, ki so potrebni za zagotavljanje naših storitev. To vključuje, vendar ni omejeno na kontaktne podatke, podatke o plačilu in podatke, pomembne za naše storitve.
2. Uporaba podatkov
Vaši osebni podatki bodo uporabljeni samo za namen, za katerega so bili zbrani, kot je obdelava naročil, zagotavljanje storitev za stranke in izboljšanje naših storitev. Vaših podatkov ne bomo delili s tretjimi osebami brez vašega izrecnega dovoljenja, razen če to zahteva zakon.
3. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali krajo. Naše varnostne ukrepe redno ocenjujemo in prilagajamo, da zagotovimo optimalno zaščito vaših podatkov.
4. Dostop in pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
Imate pravico do vpogleda, popravka, izbrisa ali prenosa vaših osebnih podatkov. Obdelavi vaših podatkov lahko kadarkoli ugovarjate ali prekličete svojo predhodno dano privolitev. Kontaktirajte nas s pomočjo spodnjih kontaktnih podatkov.
5. Obdobja hrambe
Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, ali tako dolgo, kot to zahteva zakon.
Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja o tej izjavi ali o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte
Kazalo:
1. Splošno
2. Uporabnost
3. Ponudba in pogodba
4. Cene in plačilo
5. Dostava in izvedba
6. Pravica do odstopa od pogodbe
7. Garancija in skladnost
8. Odgovornost
9. Intelektualna lastnina
10. Zasebnost in varstvo podatkov
11. Pritožbeni postopek
12. Veljavno pravo in spori
1. Splošno
1.1 Ti splošni pogoji veljajo za vse ponudbe, naročila in pogodbe The Living Store. 1.2 Z oddajo naročila se strinjate s splošnimi pogoji.
2. Uporabnost
2.1 Ti pogoji veljajo za vse izdelke in storitve, ki so na voljo na spletni strani The Living Store. 2.2 Odstopanja od teh pogojev so zavezujoča le, če so pisno dogovorjena.
3. Ponudba in pogodba
3.1 Ponudba na spletni strani je neobvezujoča in jo je mogoče kadarkoli preklicati ali spremeniti. 3.2 Pogodba je sklenjena, ko kupec odda naročilo in je to naročilo potrjeno s strani The Living Store.
4. Cene in plačilo
4.1 Vse navedene cene vključujejo DDV in ne vključujejo stroškov pošiljanja, razen če je navedeno drugače. 4.2 Plačilo je možno s plačilnimi metodami, ki so na voljo na spletnem mestu. 4.3 Stranka je dolžna The Living Store nemudoma prijaviti morebitne netočnosti v podatkih o plačilu, ki so bili posredovani ali navedeni.
5. Dostava in izvedba
5.1 Living Store bo pri sprejemanju in izvajanju naročil za izdelke ravnal z največjo skrbnostjo. 5.2 Dostava poteka na naslov, ki ga navede kupec. 5.3 Dobavni roki so okvirni. Prekoračitev katerega koli dobavnega roka ne daje kupcu pravice do odškodnine.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
6.1 Stranka ima pravico odpovedati pogodbo v 14 dneh brez navedbe razloga. 6.2 V odstopnem roku bo kupec z izdelkom in embalažo ravnal previdno. Izdelek bo razpakiran ali uporabljen samo v obsegu, ki je potreben za oceno, ali želi kupec izdelek obdržati.
7. Garancija in skladnost
7.1 Živa trgovina jamči, da so izdelki skladni s pogodbo, specifikacijami, navedenimi v ponudbi, in razumnimi zahtevami glede zanesljivosti in/ali uporabnosti. 7.2 Vse napake ali nepravilno dostavljene izdelke je treba pisno prijaviti The Living Store v 2 mesecih po odkritju.
8. Odgovornost
8.1 Živa trgovina ne odgovarja za škodo, povzročeno z uporabo izdelkov. 8.2 Odgovornost Living Store je vedno omejena na znesek nakupne cene zadevnega izdelka.
9. Intelektualna lastnina
9.1 Vse pravice intelektualne lastnine v zvezi z izdelki in spletno stranjo pripadajo The Living Store. 9.2 Brez pisnega dovoljenja The Living Store ni dovoljeno kopirati, objavljati ali reproducirati informacij, besedil, logotipov, fotografij in slik.
10. Zasebnost in varstvo podatkov
10.1 Živa trgovina spoštuje zasebnost vseh uporabnikov svojega spletnega mesta in zagotavlja zaupno obravnavo osebnih podatkov. 10.2 Za več informacij si oglejte našo Izjavo o zasebnosti.
11. Pritožbeni postopek
11.1 Pritožbe glede izvajanja pogodbe je treba v celoti in jasno opisati The Living Store v razumnem roku. 11.2 Živa trgovina si prizadeva na vložene pritožbe odgovoriti v 14 dneh.
12. Veljavno pravo in spori
12.1 Sporazume med The Living Store in stranko, za katere veljajo ti splošni pogoji, ureja izključno nizozemska zakonodaja. 12.2 Spori bodo predloženi pristojnemu sodišču v okrožju, kjer se nahaja The Living Store.
_______________________________________
Kontaktni podatki:
Živa trgovina
Naslov: Kaagweg 1, 1741 LC Schagen
Telefon: 0031224-783144
E-pošta: [email protected]
S temi splošnimi pogoji upamo, da vam bomo ponudili jasnost in preglednost naših delovnih metod. Vedno nas lahko kontaktirate, če imate kakršna koli vprašanja ali komentarje.