Ime podetjaVirkas GmbH(bigbang rts)
Povratni naslovBadenstedter Straße 52 b, 30453 Hannover Germany
Kurirske službeDHL, UPS
Stroške vračila pri odstopu od pogodbe krijeKupec
Vaše zadovoljstvo je naša prednostna naloga. Če izdelki, kupljeni pri nas, ne izpolnjujejo vaših pričakovanj ali če ste si premislili, jih lahko vrnete v roku 14 dni od prejema naročila za polno povračilo kupnine.
Pogoji za vračilo:
Da bi bili upravičeni do vračila, mora izdelek izpolnjevati naslednje pogoje: (a) Biti mora v novem stanju, neuporabljen, nenosen in neodprt, z originalno embalažo.
(b) Vsi embalažni pečati (če obstajajo) morajo biti nepoškodovani.
(c) Biti mora v stanju, primernem za nadaljnjo prodajo.
(d) Ne sme biti poškodovan.
Postopek vračila:
Kontaktirate našo podporo strankam na [
[email protected]]. Prejeli boste dovoljenje za vračilo in podrobna navodila za vračilo izdelka.
Stroški vračila:
Vi ste odgovorni za stroške in tveganja, povezana z vračilom blaga, vključno s stroški pošiljanja. Če ne prejmemo vrnjenega izdelka, ne boste upravičeni do povračila ali zamenjave. Priporočamo, da zavarujete izdelke z večjo vrednostjo, ki jih vračate zaradi spremembe odločitve.
Če vrnjeni izdelek ne izpolnjuje pogojev te politike, boste odgovorni za stroške vračila blaga na navedeni naslov.
Povračilo:
Povračilo bomo izvedli prek originalnega načina plačila, uporabljenega ob nakupu. Za izdelke, poslano v naš center za vračila, lahko obdelava vračila traja do 30 dni po prejemu vrnjenega izdelka. V večini primerov boste povračilo prejeli prej.
Poškodovani ali okvarjeni izdelki:
Če prejmete poškodovan ali okvarjen izdelek, nas kontaktirajte v roku 7 dni od prejema izdelka. Poslali vam bomo navodila za vračilo ali zahtevali fotografske dokaze za oceno škode. Nato bomo organizirali zamenjavo ali povračilo.