Scheda d.o.o. je distributer visokokakovostnih orodij za vrt, gozd in hortikulturo, s poudarkom na japonski znamki Echo. Kot član marketplace-a BigBang.si Scheda ponuja širok izbor motornih žag, kosilnic, trimerjev, puhalnikov listja in baterijskih naprav. Naše poslanstvo je zagotoviti vrhunske izdelke za profesionalce in navdušence, z brezkompromisno zanesljivostjo in trajnostjo.
Scheda d.o.o. kot član marketplace-a BigBang.si spoštuje vse zakonske določbe in pravila vračil. Naša politika vračil zagotavlja pravico kupca do vračila izdelkov v roku 14 dni od datuma prejema, ob upoštevanju naslednjih pogojev:
Pogoji za vračilo
Vrnjeni izdelki morajo biti nepoškodovani – Izdelek mora biti v originalnem stanju, neuporabljen, z vsemi priloženimi deli, dodatki in originalno embalažo.
Priložena dokumentacija – Kupec mora ob vračilu priložiti račun.
Način vračila
Izdelki se vračajo na naslov:
Scheda d.o.o.
Bjelovarska ul. 48b, 10360 Sesvete, Zagreb, Hrvaška.
Izdelki z napako
Če ima izdelek tovarniško napako, Scheda d.o.o. prevzema odgovornost za zamenjavo ali vračilo celotnega zneska.
Postopek vračila
Kupec vloži zahtevek za vračilo preko kontaktnih podatkov Scheda d.o.o.:
E-pošta: [email protected]
Vračilo denarja ali zamenjava izdelka bo izvedena v roku 14 delovnih dni po prejemu vrnjenega izdelka.
Opomba
Vračilo izdelkov, ki kažejo znake uporabe ali niso v originalnem stanju in embalaži z vso pripadajočo dokumentacijo, lahko zavrnemo ali zmanjšamo znesek vračila.
Stroške dostave vračila, v primerih, ko razlog ni tovarniška napaka, krije kupec.
Scheda d.o.o. je predana zadovoljstvu kupcev in si prizadeva zagotoviti preprost in pregleden proces vračila.
Scheda d.o.o. spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varstvu osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Kot član marketplace-a BigBang.si vse osebne podatke obdelujemo izključno za potrebe izvedbe naročil, vračil in komunikacije s kupci. Podatki so varno shranjeni in niso deljeni s tretjimi osebami, razen če je to potrebno za izvedbo naročila (npr. dostavna služba).
Kot član marketplace-a BigBang.si Scheda d.o.o. svojim kupcem nudi varno in zanesljivo storitev ob spoštovanju vseh zakonskih določb in pravil poslovanja. V nadaljevanju so navedeni splošni pogoji in pravila, ki urejajo poslovanje podjetja Scheda d.o.o. na marketplace-u BigBang.si:
1. Pogoji nakupa
Izdelki so na voljo, dokler so na zalogi. Če naročenega izdelka ni na zalogi, bo kupec o tem obveščen, vračilo že plačanih sredstev pa izvedeno v najkrajšem možnem času, ali pa mu bo ponujena alternativa.
Slike izdelkov na spletni strani so simbolične in se lahko razlikujejo od dejanskega videza izdelka.
2. Dostava in dostavni roki
Scheda d.o.o. organizira dostavo vseh izdelkov na naslove znotraj Slovenije, pri čemer uporablja zanesljive dostavne partnerje.
Roki dostave so navedeni v opisu izdelka in se lahko razlikujejo glede na razpoložljivost in lokacijo dostave.
Stroške dostave krije kupec, razen če je med nakupom navedeno drugače (npr. brezplačna dostava za določene izdelke ali zneske naročila).
3. Pravice in obveznosti kupca
Kupec je dolžan ob naročilu vnesti pravilne podatke (ime, naslov, kontaktne podatke).
Kupec ima pravico do vračila izdelka v zakonskem roku 14 dni (podrobnosti v poglavju Politika vračila).
Kupec se zavezuje, da bo izdelke uporabljal v skladu z njihovim namenom in priloženimi navodili.
4. Jamstvo in reklamacije
Scheda d.o.o. zagotavlja jamstvo za izdelke v skladu s pogoji proizvajalca. Podrobnosti o jamstvenem roku so navedene pri posameznem izdelku.
Reklamacije za izdelke lahko kupec vloži neposredno pri podjetju Scheda d.o.o. preko e-pošte: [email protected].
5. Odgovornost
Scheda d.o.o. ne odgovarja za morebitne tehnične napake na marketplace-u BigBang.si, ki lahko vplivajo na prikaz izdelkov ali cen.
V primeru napačno prikazane cene si Scheda d.o.o. pridržuje pravico do preklica naročila in povračila vseh že plačanih sredstev.
6. Odgovornost za uporabo izdelkov
Scheda d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne poškodbe, škodo na premoženju ali druge incidente, ki bi nastali zaradi nepravilne uporabe izdelkov.
Kupec je odgovoren za pravilno ravnanje z izdelki v skladu z navodili za uporabo, ki so priložena izdelku.
7. Spremembe pogojev
Scheda d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev in pravil v skladu s spremembami poslovanja ali zakonskih določb. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani BigBang.si.