O prodajalcu
Naša zgodba sega v mnoga leta nazaj, ko smo začeli kot skromna trgovina z orodjem, ki jo je z navdušenjem vodila naša družina. Zaradi trdega dela, vztrajnosti in predanosti naše ekipe je Rosfix postal eden vodilnih prodajalcev orodij v naši regiji. V Rosfixu skrbimo za to, da je naša ponudba vedno na najvišjem nivoju.
V naši trgovini lahko najdete širok izbor ročnega orodja, električnega orodja, dodatkov in zaščitne opreme. Ne glede na to, ali ste profesionalni obrtnik, domači mojster ali hobi navdušenec, imamo vse, kar potrebujete za uspeh v svojih projektih. Naša ekipa je sestavljena iz izkušenih in kompetentnih sodelavcev, ki so navdušeni nad orodjem in se odlično spoznajo na svoje delo. Z veseljem vam nudimo strokovne nasvete in pomagamo pri izbiri ustreznega orodja, ki najbolj ustreza vašim potrebam. Naš cilj je zagotoviti popolno zadovoljstvo vsake stranke, zato se vedno trudimo svetovati in pomagati v vsaki situaciji.
Kot družinsko podjetje Rosfix stavi na gradnjo dolgoročnih odnosov z našimi strankami. Cenimo zaupanje, ki nam ga izkazujejo, zato si vedno prizadevamo zagotoviti visoko kakovost izdelkov in storitev. Naša orodja prihajajo od priznanih proizvajalcev, kar zagotavlja njihovo trajnost, zanesljivost in učinkovitost. Vabimo vas, da obiščete našo trgovino Rosfix, kjer vas čaka ne samo bogata izbira orodij, temveč tudi prijetna atmosfera in profesionalna postrežba.
Pripravljeni smo izpolniti vaša pričakovanja in vam zagotoviti orodje, ki vam bo pomagalo doseči uspeh v vaših projektih.
Vračila in reklamacije
Ime podetjaRosfix - Zwrot
Povratni naslovOrkana 26, Ludzmierz, 34-471, Poland
Telefonska številka+48796388770
Kurirske službePošta Slovenije, GLS, DHL, UPS, DPD, TNT, FeDex, Druge
Stroške vračila pri odstopu od pogodbe krijeKupec
1. Rok za vračilo
Omogočamo vračilo izdelkov v roku 14 dni od datuma prejema pošiljke.
2. Vračila od podjetij
Sprejemamo vračila tudi od podjetij, pod pogojem, da so vrnjeni izdelki nepoškodovani, popolni in v originalni embalaži.
3. Vračila po povzetju
Ne sprejemamo vračil, ki so poslana po povzetju. Prosimo, da se pred pošiljanjem vračila dogovorite o načinu vračila.
4. Izdelki, kupljeni kot darilo
Če je bil kupljeni izdelek dostavljen kot darilo, vas prosimo, da ob vračilu vrnete tudi originalno embalažo in vse dodatke.
5. Vračila izdelkov, kupljenih v kompletu
Če je bil izdelek del kompleta, vračilo posameznih delov kompleta lahko povzroči izgubo popusta, dodeljenega celotnemu kompletu.
V tem primeru se bo znesek vračila zmanjšal za razliko med ceno kompleta in ceno izdelkov, kupljenih posamezno.
Prosimo, vrnite vse dele kompleta, da se izognete dodatnim stroškom.
6. Naslov za vračila
Izdelke za vračilo pošljite na naslednji naslov:
Orkana 26, Ludźmierz, 34-471, Poljska
Za dodatna vprašanja se obrnite na naš oddelek za podporo strankam.
Varstvo podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, ki jih posredujejo stranke spletne trgovine v zvezi z nakupi, je prodajalec. Osebni podatki se uporabljajo za izvedbo prodajnih pogodb, zato se lahko posredujejo subjektom, odgovornim za dostavo kupljenega blaga stranki, ter v primeru nakupa na obroke, institucijam, ki kreditirajo nakup. Stranke imajo pravico do dostopa do svojih podatkov ter do njihovega popravljanja in brisanja. Podatki se posredujejo prostovoljno in zgolj z namenom izvedbe pogodbe.