V podjetju Repamach smo ponosni, da smo eden najbolj uglednih in zanesljivih distributerjev mobilnih naprav v Evropi. Z dolgoletnimi izkušnjami v panogi in zavezanostjo k odličnosti smo specializirani za zagotavljanje naprav Apple in Samsung našim raznolikim strankam. Naša obsežna mreža nam omogoča oskrbo veletrgovcev, preprodajalcev in trgovcev na drobno na vseh evropskih trgih, kar zagotavlja nemoteno distribucijo in razpoložljivost vrhunskih mobilnih naprav. Zadovoljstvo strank je v središču vsega, kar počnemo. Našim strankam zagotavljamo poštene in zanesljive storitve za stranke, ki jim v tej panogi ni para. Naša predana ekipa zagotavlja izjemno podporo pred transakcijami in po njih, zaradi česar je izkušnja z nami vsakič imenitna in nepozabna!

Pravica do vračila za podjetja v skladu s 14. členom BGB Za blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, vam zagotavljamo 14- dnevno brezplačno pravico do vračila. (Blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, so predmeti, katerih skupna teža (vključno z embalažo) je manjša od 31,5 kg in/ali katerih obseg je manjši od 3,60 m, pri čemer najdaljša stranica ne sme biti daljša od 2,00 m). Po elektronski pošti boste od nas prejeli brezplačno etiketo za vračilo in jo lahko uporabite za pošiljanje blaga nazaj k nam. Blago pošljite neuporabljeno, v originalni embalaži in nepoškodovano. Ne prevzemamo odgovornosti za poškodbe pri prevozu, če blago ni ustrezno pakirano. Po izteku 14-dnevne pravice do vračila je blago mogoče vrniti le po dogovoru in z zaračunano pristojbino za obdelavo. Za to odločitev je odgovorno podjetje Repamach s.r.o. Kft. Iz pravice do vračila so izključeni izdelki, označeni kot izdelki po posebnem naročilu, izdelki po meri, izdelki s posameznimi reklamnimi odtisi, odprta in nezapečatena programska oprema, nezapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, vgrajena pisarniška tehnika in pohištvo, ki je bilo že sestavljeno ali postavljeno, ter živila.

Politika zasebnosti Politika zasebnosti Repamach s.r.o 1 Splošne informacije Zahvaljujemo se vam za obisk naše spletne strani in za vaše zanimanje za podjetje Repamach s.r.o. Varstvo in varnost podatkov našega podjetja podatkov naših strank in uporabnikov sta za nas pomembna. Imamo naše spletno mesto in naše poslovne procese na tak način, da je obdelanih čim manj osebnih podatkov. Naslednja izjava o varstvu podatkov pojasnjuje, katere podatke zbiramo med vašim obiskom našega spletnega mesta našem spletnem mestu in katere dele teh informacij lahko uporabimo in kako. 1.1 Odgovorni organ v smislu zakona o varstvu podatkov: Repamach s.r.o, naslov: Devinska cesta 54 Bratislava - mestská část Devín 841 04 , Slovaška, je odgovorna v smislu predpisov o varstvu podatkov. Z nami lahko stopite v stik po elektronski pošti. 1.3 Opredelitve pojmov Naš pravilnik o zasebnosti mora biti preprost in razumljiv za vsakogar. Praviloma se v tej politiki zasebnosti uporabljajo uradni izrazi splošne uredbe o varstvu podatkov (DSGVO). Uradne opredelitve / pravne opredelitve so na voljo v členu 4 Splošne uredbe o varstvu podatkov. 2 Dnevniške datoteke strežnika Ko obiščete našo spletno stran, naš spletni strežnik shrani tako kot vsak drug spletni strežnik, standardizirane informacije o vaši napravi in uporabljenem brskalniku v dnevniško datoteko. Te podatke obdelujemo, da bi analizirali napake v našem strežniku in analizo poskusov zlorabe. Podrobneje naslov IP, poseben naslov strani, ki ste jo obiskali, stran, s katere ste prišli do nas (vir povezave), posredovani identifikator brskalnika ter sistemski datum in čas dostopa do strani. Ne moremo teh podatkov povezati z osebo, razen če ste v enem od obrazcev navedli dodatne podatke o sebi, osebi v enem od ponujenih obrazcev. Tako je na primer, če nam posredujete svoje osebne podatke med postopkom naročanja, pri odpiranju uporabniškega računa ali registraciji za prejemanje naših novic. Tudi v teh primerih podatke hranimo v ločenih sistemih in jih združujemo le v izjemnih primerih (poskus zlorabe). Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je naš zakoniti interes v skladu s členom 6(2). 1(f) DSGVO 3 Tehnični nadzor 3.1 Piškotki Naše spletno mesto uporablja tako imenovane „piškotke“. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo bodisi začasno za čas trajanja seje (sejni piškotki) ali trajno (trajni piškotki). Piškotki so shranjeni v vaši končni napravi. Sejni piškotki se ob koncu vašega obiska samodejno izbrišejo. Trajni piškotki ostanejo shranjeni v vaši končni napravi, dokler jih ne izbrišete sami ali dokler jih samodejno ne izbriše vaš spletni brskalnik. Piškotki imajo različne funkcije. Številni piškotki so tehnično potrebni, ker nekatere funkcije spletnega mesta brez njih ne bi delovale (npr. funkcija nakupovalne košarice ali jezikovne nastavitve). Drugi piškotki se uporabljajo za analizo vedenja uporabnikov vedenja ali za prikazovanje oglaševanja. Tehnično potrebni piškotki se shranjujejo na podlagi člena 6(1)(f) DSGVO. Imamo zakonit interes za shranjevanje piškotkov za tehnično brezhibno in optimizirano zagotavljanje naših storitev. Druge piškotke shranjujemo samo z vašim soglasjem na podlagi člena 6(1)(a) GDPR. Soglasje lahko kadar koli prekličete za prihodnost. Pravna podlaga lahko izhaja tudi iz člena 6(1)(b) GDPR. če je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, s katero se pogodba, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali potrebna za izvajanje predpogodbenih ukrepov, sprejetih na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Če se piškotki uporabljajo za analitične namene, vas bomo o tem obvestili posebej ločeno v okviru te politike zasebnosti in pridobili vaše soglasje. Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da a) je obveščen o nastavitvi piškotkov, b) dovolite piškotke samo v posameznih primerih, c) izključite sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno izključite, d) aktivirate samodejno brisanje piškotkov ob zaprtju brskalnika. Nastavitve piškotkov lahko upravljate za posamezne brskalnike pod naslednjimi povezavami: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/ 95647?hl=en&hlrm=en Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben- and-deny Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows- vista/Block-or-allow-cookies Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/en/latest/ Poleg tega večina brskalnikov ponuja t. i. „Do-Not-Track- funkcijo“, s katero lahko označite, da ne želite biti „slediti“ spletnim stranem. Če je ta funkcija aktivirana, zadevni brskalnik obvesti oglaševalska omrežja, spletna mesta in aplikacije, da ne želite biti sledeni za namene vedenjskega oglaševanja in podobno. Informacije in navodila za urejanje te funkcije, odvisno od ponudnika vašega brskalnika, najdete v razdelku naslednjih povezavah: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/ 2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/ Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/topic/ verwenden-von-do-not-track-in-internet-explorer-11-ad61fa73-d533- ce96-3f64-2aa3a332e792 Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/de/latest/ Opozarjamo, da lahko deaktiviranje piškotkov omeji funkcionalnost tega spletnega mesta. 3.2 Šifriranje SSL ali TLS Naše spletno mesto uporablja šifriranje SSL ali TLS. To šifrirana povezava se uporablja iz varnostnih razlogov in za zaščito in za zaščito prenosov z zaupno vsebino, kot so naročila, ki nam jih pošljete. Šifrirano povezavo lahko prepoznate po naslovni vrstici vašega brskalnika, ki se spremeni iz „http://“ v „https://“, in po simbolu ključavnice, ki se prikaže v simbol ključavnice v vrstici brskalnika. 4 Obdelava plačil Za obdelavo plačil vaše matične podatke posredujemo ponudnikom plačil, ki ste jih izbrali, na primer vaše ime in priimek, naslov za izdajo računa in naslov za dostavo, številko računa. V primeru plačila s kreditno kartico, številko vaše kreditne kartice in datum poteka veljavnosti vaše kreditne kartice naši hišni banki, našemu ponudniku plačil ali našemu ponudniku plačilnih storitev. Pravna podlaga za prenos vaših podatkov je člen 6(1)(b). DSGVO (izpolnitev pogodbe). Dodatne informacije o posameznih ponudnikih plačilnih storitev najdete na naši strani https://. www.office-partner.de/zahlungsarten. Izterjava dolgov / Creditreform Naše podjetje deluje v okviru upravljanja s terjatvami z združenjem Verband der Vereine Creditreform e. V, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Nemčija. V primeru neporavnane terjatve posredujemo potrebne podatke. Pravna podlaga za za posredovanje teh podatkov temelji na členu 6(1)(f) GDPR (naš zakoniti interes). Kot del postopka zbiranja bodo podatki posredovani pristojnemu sodnemu izvršitelju in po potrebi organu, ki je potreben za izterjavo dolga. Dodatne informacije o združenju der Vereine Creditreform e.V. lahko najdete na spletni strani www.creditreform.de/datenschutz 7 Vaše pravice V skladu z načeli imate naslednje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki Splošne uredbe o varstvu podatkov. Pravica, da v skladu s členom 15 Splošne uredbe o varstvu podatkov zahtevate informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo. Zlasti lahko zahtevate informacije o namenih obdelave, kategoriji osebnih podatkov, kategorijah prejemnikov, ki so jim bili ali bodo razkriti vaši podatki, načrtovanem obdobju hrambe, obstoju pravice do popravka, izbrisa, omejitve obdelave ali obstoj pravice do vložitve pritožbe. Pravica v skladu s členom 16 Splošne uredbe o varstvu podatkov, da brez nepotrebnega odlašanja pridobite popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki jih hranimo. Pravica, da v skladu s členom 17 Splošne uredbe o varstvu podatkov zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, ki jih hranimo, če obdelava ni potrebna za uresničevanje pravice do svobode izražanja mnenj in informacij, za izpolnjevanje zakonske pravice do svobode, obveznosti, iz razlogov javnega interesa ali za vzpostavitev uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih interesov. Pravica, da v skladu s členom 18 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, če izpodbijate točnost podatkov, je obdelava nezakonita, vendar nasprotujete izbrisu podatkov in mi podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za vzpostavitev, izvajanje uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali ste ugovarjali obdelavi v skladu s členom 21 GDPR. V skladu s členom 19 Splošne uredbe o varstvu podatkov imate pravico biti obveščeni, če imate pravico do popravka, izbrisa ali izbris ali omejitev obdelave v razmerju do upravljavca. Pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 Splošne uredbe o varstvu podatkov: Imate pravico do prejema svojih osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali zahtevati prenos drugemu upravljavcu, če je to tehnično mogoče. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo in to lahko storite v skladu z 77. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov pri nadzornem organu. Praviloma se lahko obrnete na nadzorni organ zvezne dežele, v kateri je naš sedež ali, če je primerno, v kraju vašega stalnega prebivališča ali delovnega mesta. Državni pooblaščenec za varstvo podatkov in svobodo obveščanja Severno Porenje-Vestfalija Kavalleriestr. 2-4 40213 Düsseldorf 8 Pravica do preklica izdanega soglasja v skladu s členom 7(3) GDPR: Imate pravico preklicati soglasje, ki ste ga dali za obdelavo podatkov kadar koli z učinkom za prihodnost. V primeru preklica bomo zadevne podatke izbrisali podatke takoj, razen če nadaljnja obdelava temelji na pravni podlagi za obdelavo brez privolitve. 9 Ugovor/odjava za ponovno usmerjanje in sledenje Uporabi orodij za ponovno usmerjanje in sledenje lahko ugovarjate na našem spletnem mestu kadar koli. V kolikor vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitih interesov v skladu s členom 6(1), stavek 1(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, imate pravico v skladu s členom 21 GDPR, pravico do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov podatkov, če se to izvaja iz razlogov, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja. Prosimo, da uporabite naslednjo povezavo: Odjava za vsa orodja za ponovno trženje in sledenje: https:// www.office-partner.de/webtracking Po kliku na povezavo shranimo piškotek za odjavo z neomejenim obdobjem veljavnosti v vaši končni napravi. Če naše spletno mesto uporabljate z več napravami, morate ugovarjati uporabi orodij za ponovno usmerjanje in sledenje za vsako napravo posebej, saj ne moremo dodeliti več naprav posameznim obiskovalcem. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite tudi v nastavitvah programske opreme vašega brskalnika. Glejte zgornja pojasnila. 10 Zunanje povezave V kolikor so na voljo povezave na druga spletna mesta, nimamo vpliva niti nimamo nadzora nad vsebino povezav in varstvom podatkov predpisov o varstvu podatkov. Priporočamo, da pri dostopu do povezanih spletnim mestom preverite izjave o varstvu podatkov na teh spletnih mestih, da ugotovite, ali so osebni podatki na teh spletnih mestih dostopni in v kakšnem obsegu se osebni podatki zbirajo, obdelujejo, uporabljajo ali so dostopni tretjim osebam. 11 Dodatne informacije / stik Če imate dodatna vprašanja, npr. o podatkih, ki smo jih shranili o vas, se lahko obrnete na nas. Končne določbe: Družba Repamach s.r.o si pridržuje pravico do spremembe tega pravilnika o varstvu podatkov kadar koli, tako da bo vedno v skladu z veljavnimi pravnimi zahtevami ali da izvede spremembe storitev v okviru politike zasebnosti, npr. v primeru uvedbe novih storitev ali sprememb na spletnem mestu. Za spletno mesto se bo takrat uporabljala nova politika zasebnosti.

Splošni pogoji in določila 1. veljavnost Vse dobave in storitve družbe Repamach s.r.o. se opravljajo izključno na podlagi naslednjih splošnih pogojev (SPP). Odstopajočih ali dodatnih splošnih pogojev naših strank ne priznavamo. 2. Ponudba in sklenitev pogodbe Vse ponudbe, informacije in vsebina tega spletnega mesta se lahko spremenijo in niso zavezujoče. Cene veljajo samo za spletna naročila. Pridržujemo si pravico, da dobavo naših izdelkov omejimo na običajno količino. Dostava trgovcem na debelo je izključena. Pridržujemo si pravico, da izključimo dobavo nekaterim preprodajalcem in konkurentom. Ponudbe veljajo do porabe zalog. Pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila spremenimo izdelek v obliki, barvi ali na tehničnem področju, kar je izrecno namenjeno izboljšanju kakovosti izdelka. Slike, objavljene na spletu, niso nujno enake barvam ali pa so si lahko podobne. S klikom na gumb „Kupi“ oddate zavezujoče naročilo za blago, ki se nahaja v nakupovalni košarici. Ko bo vaše naročilo prispelo k nam, boste po elektronski pošti prejeli samodejno ustvarjeno potrdilo o prejemu. To ne pomeni zavezujočega sprejetja vašega naročila. Pri naročilu z načinom plačila z računom ali direktno obremenitvijo Sepa bo vaše naročilo sprejeto v dveh dneh (od ponedeljka do petka) s pošiljanjem ločenega potrdila o naročilu ali z dostavo blaga. Opozarjamo, da si pridržujemo pravico do izpodbijanja kupoprodajne pogodbe v primeru napake, npr. tehnične napake pri ceni ipd. 3. Dostava Takoj ko bo vaše blago (artikli na zalogi) zapustilo naš logistični center, boste po e-pošti prejeli obvestilo o odpremi z referenčno številko pošiljke. Pošiljka se odpošlje prek paketne službe za 1. zaklenjenimi vrati. Če vas ob prvem poskusu dostave ne bo mogoče doseči, boste prejeli obvestilo. Pri večjih količinah naročil in skupni teži pošiljke nad 31,5 kg si pridržujemo pravico, da blago pošljemo prek špediterja. V teh primerih je čas dostave približno 1-2 dni (od ponedeljka do petka), dostava pa je brezplačna. Naročilo. Dostavo blaga, ki je na zalogi, izvaja naš partner za dostavo. Artikle z oznako „Dostava neposredno iz obratov“ dostavi prevozno podjetje, ki ga je pooblastil zadevni dobavitelj. Dostava se izvaja od ponedeljka do sobote. Dostava na naslove depojev, poštnih predalov, pakirnih postaj in poštnih uradov na splošno ni mogoča. 4. čas dostave Podrobne informacije o dobavnih rokih so na voljo na straneh posameznih izdelkov. Če naročeni izdelek ni na voljo, ker nam ga dobavitelji brez naše krivde ne dobavijo, lahko odstopimo od pogodbe. V tem primeru vas bomo o tem nemudoma obvestili in po potrebi predlagali dobavo primerljivega izdelka. Če primerljivega izdelka ni na voljo ali če primerljivega izdelka ne želite prejeti, vam bomo nemudoma povrnili vsa že opravljena plačila. Pri naročilih, oddanih od ponedeljka do petka do 17.00, bo vaše naročilo poslano še isti dan, če so izdelki na zalogi (izdelki na zalogi) in niso bili naročeni vnaprej. Dostava poteka od ponedeljka do petka (delovni dnevi). Naročila, ki jih je treba plačati vnaprej, bodo dostavljena takoj, ko bo vaše plačilo nakazano na naš račun in bo blago na zalogi. Če zadnji dan dobavnega roka pade na nedeljo ali na državni praznik, ki je priznan na kraju dostave, se namesto tega dneva uporabi naslednji dan (od ponedeljka do petka). 99 % vseh izdelkov je na zalogi. Podrobnejše informacije o dobavnih rokih so na voljo na ustreznih straneh izdelkov. Če imajo naročeni artikli različne dobavne roke, bo dostava izvedena v obrokih. 5. umetniška dela, dostava in čas dostave Podatki za tisk, risbe, ilustracije, mere, teže ali drugi podatki o izvedbi, ki jih predloži stranka, so zavezujoči; morebitne napake v njih nosi stranka. Naročnik mora preveriti poskusne izvode in referenčne vzorce ter jih vrniti skupaj z obvestilom o sprostitvi proizvodnje. Po odobritvi proizvodnje s strani naročnika izvajalec ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne napake v vsebini ali oblikovanju. Naročniku se zaračunajo stroški, nastali zaradi morebitnih sprememb, ki so bile na zahtevo naročnika opravljene po odobritvi proizvodnje. Naknadne spremembe vključujejo tudi ponovitve testnih preizkusov, ki jih zahteva naročnik zaradi manjših odstopanj od izvirnika. Na splošno se dostavi predpisana naklada. Naročnik je dolžan priznati presežek ali primanjkljaj, povezan s proizvodnjo, v višini do 10 % naročene naklade. Premajhna ali prevelika dobava se stranki zaračuna v odstotkih. 6. Stroški pošiljanja Za posamezno naročilo nastanejo naslednji stroški: Ne glede na pavšalni strošek pošiljanja se za predmete, ki jih zaradi velikosti ali teže ni mogoče poslati v standardnih paketih, zaračuna doplačilo za kosovne pošiljke. To doplačilo je prikazano pri zadevnih predmetih. Glede na naročilo lahko po želji nastanejo naslednji stroški: Pošiljka je brezplačna. Vse cene so povečane za DDV. Podrobnejše informacije o stroških pošiljanja so na voljo neposredno pri predmetu. 7 Plačilo Poslovnim strankam, organom in drugim institucijam ter zasebnim strankam ponujamo možnost plačila s kartico. 8 Pridržanje lastništva Pri pogodbah s podjetniki si pridržujemo lastninsko pravico na predmetu prodaje, dokler ne prejmemo vseh plačil, ki izhajajo iz poslovnega razmerja s stranko. Podjetnik ima pravico do nadaljnje prodaje predmeta nakupa v okviru rednega poslovanja, vendar nam s tem odstopi vse terjatve v višini zneska računa (vključno z DDV in morebitnimi zamudnimi obrestmi) naše terjatve, ki mu nastanejo zaradi nadaljnje prodaje do njegovih strank ali tretjih oseb. Če podjetnik ne izpolni svoje obveznosti plačila iz zbranih sredstev, lahko zahtevamo, da nas podjetnik obvesti o odstopljeni terjatvi in njenih dolžnikih, nam posreduje vse podatke, potrebne za izterjavo, ter o odstopu obvesti dolžnike (tretje osebe). Če imajo tretje osebe, zlasti sodni izvršitelji, dostop do rezerviranega blaga, mora stranka (naročnik) opozoriti na naše lastništvo in nas o tem nemudoma obvestiti, da lahko uveljavljamo svoje lastninske pravice. 9. Pravica do vračila za podjetja v skladu s 14. členom BGB Za blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, vam zagotavljamo 14- dnevno brezplačno pravico do vračila. (Blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, so predmeti, katerih skupna teža (vključno z embalažo) je manjša od 31,5 kg in/ali katerih obseg je manjši od 3,60 m, pri čemer najdaljša stranica ne sme biti daljša od 2,00 m). Po elektronski pošti boste od nas prejeli brezplačno etiketo za vračilo in jo lahko uporabite za pošiljanje blaga nazaj k nam. Blago pošljite neuporabljeno, v originalni embalaži in nepoškodovano. Ne prevzemamo odgovornosti za poškodbe pri prevozu, če blago ni ustrezno pakirano. Neplačanih pošiljk ne bomo sprejeli. Po izteku 14-dnevne pravice do vračila je blago mogoče vrniti le po predhodnem dogovoru, pri čemer se zaračuna manipulativna pristojbina. Za to odločitev je odgovorno podjetje Repamach s.r.o. Kft. Za blago, ki ga ni mogoče poslati s paketno pošto z opombo „Posredovanje“ v opisu izdelka, vam zagotavljamo 14-dnevno pravico do vračila. Nato vam bomo po e-pošti poslali potrdilo o vračilu. Prosimo, da blago hranite zapakirano in pripravljeno. Izdelki morajo biti neuporabljeni, v originalni embalaži in nepoškodovani. Blago bomo prevzeli od vas. Odvisno od izdelka lahko za vračilo nastanejo stroški v višini od 15 do 140 EUR (plus DDV), ki vam jih lahko zaračunamo. Samo za izdelke dobaviteljev „Bisley GmbH“, „Rau GmbH“, „HanseLifter“ in znamke „Fetra“ ter „Variofit“ lahko za vračilo nastanejo stroški v višini do 300 EUR (plus DDV), odvisno od izdelka. V tem primeru nosite stroške vračila blaga vi. Ne prevzemamo odgovornosti za poškodbe pri prevozu, če blago ni ustrezno zapakirano. Iz pravice do vračila so izključeni izdelki, označeni kot izdelki po posebnem naročilu, izdelki po meri, izdelki s posameznimi reklamnimi odtisi, odprta in nezapečatena programska oprema, nezapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, vgrajena pisarniška tehnika in pohištvo, ki je bilo že sestavljeno ali postavljeno, ter živila. 11 Garancija 11a. Garancija za potrošnike v skladu s členom 13 BGB Velja zakonsko določena garancija / odgovornost za napake. 11b. Garancija za podjetnike v skladu s § 14 BGB Zakonsko predpisana garancija velja za vse predmete, razen če je določeno daljše obdobje. Pomanjkljivosti je treba prijaviti v 3 dneh (od ponedeljka do petka). V primeru kakršnih koli poškodb pri prevozu vas prosimo, da to v 7 dneh sporočite ustreznemu prevoznemu podjetju. Če je na kupljenem predmetu napaka, za katero smo odgovorni, imamo pravico do izbire, ali bomo napako odpravili ali izvedli enakovredno nadomestno dobavo. Dobropise bomo izdali, ko bo podjetje Repamach s.r.o. Kft. priznalo reklamacijo. Servis, opravljen v okviru garancije, ne podaljša garancijskega roka in ne pomeni novega garancijskega roka. Za tiskane medije so potrebni testni odtisi, sicer reklamacije ni mogoče obravnavati. Vse storitve v garancijskem roku bomo po predhodnem dogovoru vrnili s plačanim prevozom (na stroške stranke). Neplačanih pošiljk ne bomo sprejeli! 11c. Garancija za razstavne in predstavitvene naprave: Garancijski rok za razstavne predmete in demonstracijske naprave je eno leto. 11d. Garancija ne velja: Garancija ne velja za obrabljene dele, potrošni material, nepravilno ravnanje z izdelkom, zlasti zaradi neupoštevanja proizvajalčevih navodil za uporabo, kot tudi za funkcionalne spremembe naprave ali poskuse popravila, ki jih izvede kupec ali nepooblaščene tretje osebe. V primeru neupravičenih garancijskih zahtevkov lahko zaračunamo pristojbino za obdelavo v višini stroškov, ki so nastali pri nas. 12 Garancijski pogoji 12a. Garancijski pogoji za potrošnike v skladu s členom 13 BGB Za nekatere predmete je odobrena garancija proizvajalca. Zadevni artikli imajo ustrezno opombo na strani s podrobnostmi o izdelku. Za vse artikle brez te opombe se garancija ne odobri. V tem primeru velja le garancija v skladu s točko 11a. teh splošnih pogojev poslovanja. Garancija proizvajalca ne velja: Izdelek z zlomljenimi garancijskimi pečati, obrabljivi deli, potrošni material, nepravilno ravnanje z izdelkom, zlasti zaradi neupoštevanja proizvajalčevih navodil za uporabo, ter funkcionalne spremembe naprave ali poskusi popravila s strani kupca ali nepooblaščenih tretjih oseb. Za uveljavljanje garancijskih zahtevkov se pisno, po e-pošti ali faksu obrnite na naš oddelek za pritožbe: Repamach s.r.o. Devínska cesta 54 Bratislava - mestská část Devín 841 04 12b. Garancijski pogoji za podjetnike v skladu s členom 14 BGB Za nekatere predmete je odobrena garancija proizvajalca. Zadevni artikli imajo ustrezno opombo na strani s podrobnostmi o izdelku. Za vse artikle brez te opombe se garancija ne odobri. V tem primeru velja samo garancija v skladu s točko 11b. teh splošnih pogojev poslovanja. Garancija proizvajalca ne velja: Izdelek z zlomljenimi garancijskimi pečati, obrabljivi deli, potrošni material, nepravilno ravnanje z izdelkom, zlasti zaradi neupoštevanja proizvajalčevih navodil za uporabo, ter funkcionalne spremembe naprave ali poskusi popravila, ki jih izvede kupec ali nepooblaščena tretja oseba. Za uveljavljanje garancijskih zahtevkov ali se pisno, po elektronski pošti, telefaksu ali telefonu obrnite na naš oddelek za pritožbe: Repamach s.r.o. Devínska cesta 54 Bratislava - mestská část Devín 841 04 Vse storitve v garancijskem roku nam boste po predhodnem dogovoru vrnili s plačanim prevozom (na stroške stranke). Neplačanih pošiljk ne bomo sprejeli! Za tiskane medije so potrebni testni izpisi, sicer reklamacije ne bo mogoče obravnavati. Storitev, opravljena v okviru garancije, ne vodi do podaljšanja garancijskega obdobja in ne pomeni novega garancijskega obdobja. V primeru neupravičenih garancijskih reklamacij lahko zaračunamo pristojbino za obdelavo v višini stroškov, ki so nastali pri nas. 13. Informacije v skladu z zakonom o baterijah, zakonom o električnih napravah in zakonom o embalaži 13.a Informacije v skladu z zakonom o baterijah ter zakonom o električni in elektronski opremi Ker lahko naše pošiljke vsebujejo baterije in akumulatorske baterije, smo vas v skladu z Zakonom o baterijah (BattG) dolžni obvestiti o naslednjem: Baterije se ne smejo odlagati skupaj z gospodinjskimi odpadki. Po zakonu ste dolžni vrniti uporabljene baterije, da se lahko zagotovi pravilna odstranitev. Izrabljene baterije lahko oddate na občinskem zbirnem mestu ali pri lokalnem prodajalcu. Kot distributer baterij smo dolžni prevzeti tudi rabljene baterije, pri čemer je naša obveznost prevzema baterij omejena na rabljene baterije tiste vrste, ki jih imamo ali smo jih imeli v svoji ponudbi kot nove baterije. Zato nam lahko rabljene baterije zgoraj omenjene vrste vrnete z ustrezno poštnino ali pa jih brezplačno vrnete neposredno v naše odpremno skladišče na naslednjem naslovu: Repamach s.r.o. Devínska cesta 54 Bratislava - mestská část Devín 841 04 Baterije so označene s simbolom prečrtanega zabojnika na kolesih (glej spodaj). Ta simbol označuje, da baterij ne smete odlagati skupaj z gospodinjskimi odpadki. Za baterije, ki vsebujejo več kot 0,0005 odstotka živega srebra, več kot 0,002 odstotka kadmija ali več kot 0,004 odstotka svinca po masi, je pod simbolom smetnjaka navedeno kemijsko ime uporabljenega onesnaževala. Električnih in elektronskih naprav ne smete odlagati skupaj z gospodinjskimi odpadki. Odstranjevanje je mogoče le prek lokalnih občinskih centrov za zbiranje in prevzem odpadkov. Informacijske obveznosti v skladu s členom 18(2) Zakona o električni in elektronski opremi na https://www.bmu.de/themen/wasser-abfall-boden/ abfallwirtschaft/statistiken/elektro-und-elektronikaltgeraete/ ali na https://www.bmu.de/fileadmin/Daten_BMU/Download_PDF/ Abfallwirtschaft/elektrogeraete_daten_2018_bf.pdf. 13.b Prevzem embalaže, ki ni predmet sodelovanja v sistemu v skladu s členom 15 VerpackG Da bi povečali stopnjo povratnega prevzema, oddelek 15 VerpackG od končnih distributerjev embalaže, ki ni vključena v sistem, zahteva, da jo prevzamejo nazaj in o tem obvestijo končnega potrošnika. To naj bi privedlo do boljših rezultatov pri vračanju embalaže in tako proizvajalcem in distributerjem olajšalo izpolnjevanje zahtev za recikliranje. S tem naj bi zagotovili izpolnjevanje evropskih ciljev recikliranja v skladu z Direktivo EU 94/62/ES. Kot končni distributer smo dolžni prevzeti embalažo, ki ni vključena v sistem. Embalaža, ki ni predmet sodelovanja v sistemu, vključuje transportno embalažo ali prodajno in sekundarno embalažo, ki se po uporabi običajno ne kopiči kot odpadek pri zasebnih končnih potrošnikih, npr. palete. To vključuje tudi prodajno in sekundarno embalažo, za katero sodelovanje v sistemu ni mogoče zaradi nezdružljivosti sistema v skladu z oddelkom 7(5), prodajno embalažo za polnjenje blaga, ki vsebuje nevarne snovi, ali embalažo za večkratno uporabo. Transportna embalaža se uporablja za lažji prevoz blaga med posameznimi distributerji in za preprečevanje poškodb med prevozom. Transportna embalaža običajno ostane pri prodajalcu na drobno in ni namenjena posredovanju končnemu potrošniku blaga. Zunanja embalaža pa se uporablja za zapiranje ene ali več enot prodajne embalaže in se običajno ponuja končnemu potrošniku skupaj s temi prodajnimi enotami ali se uporablja za založitev polic. Za zasebne stranke se embalaža na zahtevo stranke brezplačno prevzame nazaj. Če je stranka poslovna stranka, se embalaža odvzame/prevzame na zahtevo stranke in na njene stroške. Pri ponavljajočih se dobavah se lahko embalaža prevzame tudi pri naslednji dostavi. Obveznost prevzema embalaže je omejena na prazno embalažo iste vrste, oblike in velikosti, ki izvira iz blaga, ki ga ima podjetje Repamach s.r.o. Kft. v svoji ponudbi. Dodatne informacije so na voljo pri Fundaciji Centralne agencije za register embalaže (ZSVR) na naslovu https://www.verpackungsregister.org/ information-orientierung/hilfe-erklaerung/faq? 14 Pritožbeni postopek Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov (OS), ki jo najdete tukaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Opozarjamo, da podjetje Repamach s.r.o. Kft. ni pravno zavezano k sodelovanju v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo in da podjetje Repamach s.r.o. Kft. tudi ni pripravljeno sodelovati v takšnem postopku. 15. Referenčne stranke Pri pogodbah s podjetji lahko kot referenco v rubriki „O nas“ uporabimo logotip vašega podjetja in ime vašega podjetja, razen če ni izrecno pisno dogovorjeno drugače. To dovoljenje lahko kadar koli prekličete. Kakršna koli nadaljnja uporaba ne bo izvedena in zanjo je potrebno vaše izrecno soglasje. 16. shranjevanje besedila pogodbe Besedilo pogodbe shranimo in vam podatke o naročilu ter naše splošne pogoje poslovanja pošljemo po elektronski pošti. Splošne pogoje poslovanja si lahko kadar koli ogledate na našem spletnem mestu. Zaradi varnostnih razlogov vaši podatki o naročilu niso več dostopni prek interneta. 17 Pristojnost in veljavno pravo Za vsako pogodbo, sklenjeno z družbo Repamach s.r.o. Kft. velja izključno pravo Zvezne republike Nemčije, razen Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Pogodbeni jezik je nemščina. Za vse spore, ki izhajajo iz pogodbenega razmerja, je krajevno pristojna Jena, če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava. Družba Repamach s.r.o. Kft. je upravičena do sodnih postopkov tudi na sedežu stranke.