Če ste blago že prejeli in od pogodbe odstopite, nas morate o tem obvestiti v 14 dneh od dneva naročila in ga vrniti najkasneje v 30 dneh na naslov: M-2000 d.o.o., Pri Bajerju 25a, 1234 Mengeš. Skupaj z odstopno izjavo in računom.
Šteje se, da ste pravočasno vrnili blago če izdelke prejmemo v 30 dneh od dneva obvestila o odstopu od pogodbe. Izdelkom, ki se vračajo, mora biti obvezno priložena kopija računa in obrazec za odstop od pogodbe (ali izjava iz katere je to razvidno), da bomo lahko izvedli celoten postopek. V primeru odstopa od pogodbe, krijete vaše stroške vračila blaga.
Vračilo prejetih plačil
V kolikor ste naročeno blago že plačali, vam bomo vrnili vašo celotno kupnino, najkasneje v 14 dneh po vračilu kupljenega izdelka ter po prejetju ustrezne dokumentacije, enako velja za dobropis pravnih subjektov.
Če ste blago že prejeli in od pogodbe odstopite, morate blago vrniti v 30 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe.
Vračilo prejetih plačil bomo v tem primeru zadržali do prevzema vrnjenega blaga skupaj z ustrezno dokumentacijo.
Prejeta plačila vam bomo vrnili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupu. Če izdelek ne deluje pravilno, ali ne deluje v skladu z vašimi pričakovanji, prosimo kontaktirajte našo tehnično službo na email [email protected], kjer vam bodo naši svetovalci lahko pomagali s potrebnimi pojasnili. Na ta način se boste izognili morebitni nepravilni uporabi izdelka in poškodbam samega izdelka ter morebitnim poškodbam drugih stvari.
Za izdelke, za katere bomo ugotovili, da so bili poškodovani zaradi nepravilne ali neprimerne uporabe oziroma ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, reklamacij in vračil ne bomo mogli upoštevati. V kolikor boste želeli tak izdelek po zavrnitvi reklamacije ponovno prevzeti, vam ga bomo pripravili za prevzem v PE Mengeš.