PREDAJANJE IN STORITEV PREKINITVE NAROČILA Za vsa naročila (vključno s prednaročili) se bo vaša kreditna/debetna kartica takoj obremenila. Ne bo zamude pri zbiranju plačil, ne glede na to, kdaj je pričakovana odprema izdelka. Morebitna prekinitev naročila električnega kolesa pred odpremo se bo zaračunala 10% stroškov postopka, stranke pa lahko prejmejo samo 90% povračila celotne vrednosti naročila. Morebitna sprememba naročila električnega kolesa, kot je sprememba naslova ali zamenjava izdelkov po odpremi, se bo zaračunala 100 € kot strošek spremembe. Sprememba modela Če ni težave s kakovostjo, izdelka po prejemu ne bomo vrnili ali zamenjali. Da bo kolo upravičeno do zamenjave, ne sme biti uporabljeno v 30 dneh, mora biti brez umazanije, prahu ali katerega koli vonja, in mora biti zapakirano in v enakem stanju kot ob prejemu. Če zahtevate zamenjavo modela v 30 dneh po prejemu blaga, boste morali kriti stroške pošiljanja v obeh smereh, skupaj 300 € (stroški pošiljanja za vrnjeni model: 150 €, stroški pošiljanja za novi model: 150 €). Po 30 dneh se kolo ne sme zamenjati pod nobenimi pogoji. NEVRNITVENE POSTAVKE VKLJUČUJEJO, VENDAR SE NE OMEJUJEJO NA: Modna oblačila (klobuki, itd.) Vse dodatke Posebna naročila Rabljene izdelke razen v ekstremnih primerih poškodb/napak POZNI ALI MANJKANJE POVRAČIL Če niste prejeli povračila v 2 dneh po odobritvi, še enkrat preverite svoj bančni račun in se obrnite na svoje kreditno kartično podjetje/banko, saj lahko traja nekaj časa, preden je vaše povračilo uradno objavljeno. Običajno je nekaj obdelovalnega časa, preden je povračilo objavljeno. Če ste to storili in še vedno niste prejeli povračila, nas kontaktirajte na [email protected]. Povračilo Za vsak izdelek, ki ga vrnete v skladu s to politiko, vam bomo vrnili ceno, ki ste jo plačali nam. Ne bomo vam povrnili prvotnih stroškov pošiljanja, povezanih z vrnjenim izdelkom. Ne bomo vam povrnili nobenih stroškov, ki nastanejo pri vračanju izdelka k nam. Napačno vračilo 1 Če vrnete izdelek, ki krši to politiko, in nimate nobene druge zakonite pravice do povračila ali zamenjave izdelka: (a) Ne bomo vam vrnili kupnine ali zamenjali blaga; (b) Lahko zadržimo vrnjene izdelke, dokler nam ne plačate. Dodatne stroške, ki jih lahko zaračunamo za ponovno dostavo vrnjenih izdelkov (C) Če v 30 dneh ne prejmemo dodatnega plačila, lahko izdelek odstranimo sami.