O nas:
Smo dinamično, dobro organizirano podjetje Aliansa, ki že od leta 1992 vrši veleprodajno vlogo v Sloveniji in tudi na Hrvaškem. Lahko se pohvalimo z zastopstvi različnih blagovnih znamk, kot so žari Napoleon, vinske vitrine francoskega proizvajalca La Sommeliere, Climadiff in Avintage, na gospodinjskem področju zastopamo finsko blagovno znamko Maku Kitchen Life, ki poskrbi za skandinavski pridih minimalizma, vrhunsko blagovno znamko Gastroback, ki s svojimi malimi gospodinjskimi aparati amaterskega kuharja spremeni v pravega kuharskega mojstra, čedalje bolj pa stremimo tudi k skrbi za okolje. Poljski proizvajalec Multy Home iz odpadnih gum izdeluje izdelke za vrt in urejanje okolice. Ponosni smo, da nam je zaupal vlogo distributerja za njihove izdelke v Sloveniji in na Hrvaškem.
Velik del naše poslovne aktivnosti je tudi internetna trgovina, kjer lahko potrošnik najde praktično vse za ureditev svojega doma. Od bele tehnike, malih gospodinjskih aparatov, klim, bojlerjev, pri nas si lahko zagotovijo tudi športno opremo in izdelke za prosti čas. Trudimo se, da z našim širokim naborom raznovrstnih izdelkov ter z vrhunsko storitvijo zadovoljimo še tako zahtevnega kupca.
Uporabnik ima pravico, da v 14 dneh podjetju pisno sporoči odstop od pogodbe, in sicer na e-naslov [email protected].
Ob vrnjenem izdelku je potrebno priložiti obrazec za vračilo (odstop od pogodbe). Uporabnik mora nato blago vrniti podjetju v 14 dneh po pisnem sporočilu, s tem da sam krije neposredne stroške vračila. Izdelki morajo biti nepoškodovani. Priložena mora biti kopija računa.
Možnost vračila ne velja za blago katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo. Možnost vračila prav tako ne velja za programsko opremo, računalniške igre, zgoščenke ( CD ), filme ( DVD ) in potrošni material, v primeru, da je bila odstranjena originalna embalaža. Stroške vračila blaga krije uporabnik. Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 14 dni od odstopa od pogodbe. Prodajalec ima pravico vračilo kupnine zadržati do prevzema vrnjenega blaga ali do predložitve dokazila, da je kupec izdelek poslal prodajalcu.
Kupec mora blago vrniti na naslov:
Aliansa d.o.o.
Gotovlje 31
3310 Žalec
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih ponudnik (Aliansa d.o.o.) zbira od vas, ko opravite nakup v spletni trgovini. Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov – GDPR je:
Aliansa d.o.o.
Gotovlje 31, 3310 Žalec
e-mail: [email protected]
OSEBNI PODATKI IN NAMEN NJIHOVE OBDELAVE
Ponudnik neposredno zbira informacije, ki jih kupci navedejo ob naročilu in jih potrebuje za obdelavo in dostavo naročila:
- Ime in priimek (fizične osebe) oz. podatki podjetja (pravne osebe)
- Naslov
- E-naslov
- Telefonska številka
- Davčna številka (pravne osebe)
Ponudnik te informacije posreduje tudi dostavnim službam, saj so potrebne za zaključek nakupa oz. dostave kupcu. Z dostavami službami ima ponudnik sklenjen aneks k pogodbi, o ne razkrivanju in skrbnim varovanju osebnih podatkov, kot narekuje zakonodaja. Z izjemo obvestil, ki so povezana z naročilom, ponudnik ne kontaktira svojih kupcev, razen v primeru izrecnega strinjanja s strani kupca. Ponudnik in dostavna služba lahko kupca kontaktira tudi preko telefona, za dogovor o času dostave oz. morebitnimi nejasnostmi, ki se navezujejo na naročilo, saj za to obstaja zakoniti interes popolne izvedbe postopka nakupa.
Da bi preprečili nepooblaščen dostop do pridobljenih podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo.
SOGLASJE:
Osebne podatke, ki nam jih posredujete ob prijavi na e-novice oz. jin navedete ob naročilu v spletni trgovini www.aliansa.si obdelujemo z vašim jasnim in nedvoumnim soglasjem, ki temelji na členu 6 (1), (a) Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR).
Z namenom izboljšave kakovosti naših produktov in storitev in za statistične namene, v zvezi z elektronskimi sporočili, ki vam jih pošiljamo, obdelujemo tudi podatke o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih.